O pană digitală majoră afectează, duminică, rețeaua de socializare Facebook. Sute de mii de utilizatori din întreaga lume au semnalat că nu pot accesa varianta web a platformei, în timp ce versiunea pentru dispozitive mobile funcționează doar parțial.
Incidentul a început să fie raportat masiv în cursul zilei, când paginile de monitorizare a traficului web și a funcționării serviciilor online au înregistrat o creștere bruscă a alertelor. Utilizatorii care încearcă să intre pe site-ul oficial de pe un computer sau laptop sunt întâmpinați de ecrane albe, mesaje de eroare specifice serverelor picate sau se află în imposibilitatea de a se autentifica în conturi.
Până la această oră, reprezentanții Meta nu au oferit o explicație oficială cu privire la motivele tehnice care au generat acest blocaj și nici un termen estimativ pentru remedierea situației.
Browserul, marea problemă a utilizatorilor
Conform datelor centralizate de pe platformele de monitorizare a infrastructurii digitale, problemele par să fie localizate cu precădere la nivelul accesului prin browserele desktop (Chrome, Safari, Edge sau Firefox). Utilizatorii raportează că fluxul de știri (News Feed) refuză să se încarce, iar în unele cazuri sesiunile active au fost închise automat, generând temeri inițiale — nefondate însă — legate de un posibil atac cibernetic asupra conturilor personale.
În mod paradoxal, aplicația mobilă pentru iOS și Android s-a dovedit a fi mai stabilă. O parte considerabilă a comunității a raportat că poate folosi în continuare rețeaua de pe telefon, deși sunt semnalate întârzieri la trimiterea mesajelor sau la încărcarea conținutului multimedia.
Tăcere la Meta și recomandări pentru utilizatori
Așa cum se întâmplă adesea în cazul unor astfel de avarii tehnice de proporții, compania mamă, Meta, a păstrat o discreție totală în primele ore de la debutul problemelor. Absența unui comunicat oficial lasă loc speculațiilor din zona de tech, unde experții vorbesc fie despre o eroare de configurare a serverelor DNS, fie despre probleme survenite în timpul unor actualizări de rutină ale codului sursă.
Pentru cei afectați de această pană de funcționare, specialiștii în securitate cibernetică și suport tehnic oferă câteva recomandări simple:
-
Evitați reconectările repetate: Dacă ați fost deconectat, nu încercați să introduceți parola de zeci de ori, pentru a nu bloca contul pe criterii de securitate.
-
Folosiți aplicația mobilă: Dacă varianta web de pe PC este complet inaccesibilă, verificați conexiunea prin date mobile sau Wi-Fi direct pe smartphone.
-
Curățarea cache-ului: În unele cazuri, golirea memoriei cache a browserului poate ajuta la reîncărcarea corectă a paginii după ce serverele Meta încep să își revină.
-
Răbdare: Cel mai adesea, singura soluție reală este așteptarea ca echipele tehnice ale gigantului american să remedieze avaria din rețeaua internă.
Descoperă mai multe la SibiuNews
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.
